Unsere Lösungen
Entdecken Sie, wie Done0 Ihre IT-Herausforderungen löst — von Ticket-Deflection bis zur KI-gestützten Wissensdatenbank.
IT-Tickets lösen, bevor L1 sie überhaupt sieht
IT-Tickets automatisch per KI lösen, bevor sie den Service Desk erreichen. Done0 deflektiert über 40 % der L1-Tickets mit intelligenter Automatisierung.
Mehr erfahrenIhr IT-Helpdesk, vollständig automatisiert
Automatisieren Sie Ihren IT-Helpdesk mit KI-gestützter Ticket-Auflösung, intelligentem Routing und Self-Service. L1-Arbeitslast um über 40 % reduzieren.
Mehr erfahrenService-Desk-Automatisierung, die wirklich funktioniert
Automatisieren Sie Ihren IT-Service-Desk mit KI-Agenten, die Tickets lösen, Anfragen routen und Workflows verwalten. ITIL-konform und in der EU gehostet.
Mehr erfahrenIT-Self-Service, den Mitarbeitende wirklich nutzen
Bieten Sie Ihren Mitarbeitenden ein KI-gestütztes Self-Service-Portal für IT-Support. Sofortige Antworten, automatisierte Anfragen und null Wartezeit.
Mehr erfahrenTickets deflektieren, bevor sie entstehen
Deflektieren Sie über 40 % Ihrer IT-Tickets mit KI. Done0 löst Mitarbeiteranfragen, bevor daraus Tickets werden, und senkt die Helpdesk-Arbeitslast deutlich.
Mehr erfahrenEine Wissensdatenbank, die tatsächlich Fragen beantwortet
Transformieren Sie Ihre IT-Wissensdatenbank mit KI. Done0 nutzt RAG und Vektorsuche, um präzise Antworten aus Ihren bestehenden Inhalten sofort zu liefern.
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