Reduzieren Sie
IT-Tickets, bevor sie entstehen
Eine KI-Eingangstür für Microsoft Teams und Slack, die repetitive IT-Anfragen abfängt und bei Bedarf perfekte Jira Service Management Tickets erstellt.
15-Minuten Intro Call · Kostenlos
Nicht bereit für einen Call? Hinterlassen Sie Ihre E-Mail:
So sieht es aus
IT-Anfragen werden sofort beantwortet
Wie setze ich mein VPN-Passwort zurück?
Ich kann Ihnen dabei helfen! Gehen Sie zu portal.company.com/vpn und klicken Sie auf "Passwort vergessen". Sie erhalten einen Reset-Link per E-Mail.
📎 Source: KB-042
Warum IT-Service-Desks überlastet sind
40-60% wiederkehrend
Die meisten Tickets sind Tier-1-Anfragen, die schon beantwortet wurden. Ihre Agenten sind erschöpft von Passwort-Resets.
Ungenutzte Wissensdatenbanken
Ihre KB existiert, aber Mitarbeiter suchen nicht darin. Sie erstellen einfach Tickets.
Skalierung durch Headcount
Service-Desks skalieren durch mehr Personal, MSPs oder akzeptieren SLA-Verletzungen.
Was wäre, wenn die meisten Tickets nie existierten?
Eine KI-Eingangstür für Ihren IT-Support
Mitarbeiter fragt in Teams oder Slack
KI antwortet aus Ihrer Wissensdatenbank
Gelöst? Kein Ticket erstellt
Nicht gelöst? Perfektes Jira SM Ticket erstellt
Was Sie in der kostenlosen Analyse bekommen
- Analyse Ihrer historischen JIRA- oder CSV-Tickets
- Automatisierungspotenzial nach Kategorie (Passwort, VPN, Zugriff, etc.)
- Kostenersparnis-Schätzung basierend auf €32/Ticket Branchenbenchmark
- Gebrandeter PDF-Bericht mit Branchenvergleichen
- Persönliche Durchsprache mit unserem Team
Warum es funktioniert
Häufige Fragen
Unter 2 Stunden mit unserem Team. Wir übernehmen die technische Integration mit Ihrem Teams/Slack und Jira SM, während Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren.
Nahtlose Eskalation zu Jira Service Management. Wenn die KI sich nicht sicher ist, erstellt sie automatisch ein perfekt formatiertes Ticket mit dem vollständigen Gesprächskontext—damit Ihre Agenten schneller lösen können.
Ja. EU-Hosting, DSGVO-konform, und keine Daten verlassen Europa. Wir nutzen Azure OpenAI mit Enterprise-Sicherheit und Ihre Daten werden niemals zum Training von Modellen verwendet.
Wir analysieren Ihre historischen IT-Tickets (aus JIRA oder CSV-Export), um Automatisierungspotenziale zu identifizieren. Sie erhalten das Vermeidungspotenzial nach Kategorie, Kostenersparnis-Schätzungen basierend auf Branchenbenchmarks und einen gebrandeten PDF-Bericht mit Ihrem ROI-Potenzial—typischerweise €35.000+ jährliche Einsparungen für mittelständische Teams.
Die Ticket-Analyse ist völlig kostenlos und unverbindlich. Wenn Sie sich danach für Done0 entscheiden, bieten wir nutzungsbasierte Preise, die bei einem Bruchteil dessen beginnen, was Sie für einen zusätzlichen Support-Mitarbeiter zahlen würden.
Bereit, Ihr Einsparpotenzial zu sehen?
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Kostenlose Analyse15-Min Intro-Call · Wir analysieren Ihre Tickets · Bericht in 48 Stunden
Keine Verpflichtung · Keine Kreditkarte erforderlich